Bosch
Perú

Construyendo comunidad: El camino digital de Bosch Perú

Bosch es un gigante global en tecnología y servicios, contando con 402,600 empleados y ventas de 78,700 millones de Euros en 2021. Su actividad se divide en sectores como Movilidad, Tecnología Industrial, Bienes de Consumo, y Energía/Construcción. Con más de 468 subsidiarias en cerca de 60 países y presencia en 150 países, su enfoque principal es la innovación, especialmente en IoT e IA. Desde 2010 y con una trayectoria de más de 12 años en el mercado presencial y digital de Perú, Bosch ha logrado posicionarse en el mercado peruano y hoy son cerca de 120 colaboradores que conforman esta empresa.

Servicios prestados

Contexto digital:

En sus plataformas digitales, Bosch Perú difunde información significativa acerca de sus productos, soluciones innovadoras, eventos destacados, ofertas promocionales y noticias relevantes. A través de su página web oficial y perfiles en redes sociales como Facebook y LinkedIn, se esfuerzan por establecer una interacción activa con la audiencia peruana.

Su enfoque principal ha sido proporcionar contenido valioso y educativo, resaltando las ventajas y beneficios que ofrece Bosch a sus colaboradores, sumando también las características tecnológicas, la calidad y las ventajas de sus productos y servicios. Además, ofrecen soporte técnico, asistencia y fomentan un diálogo constante para recibir retroalimentación por parte de los usuarios.

¿Cómo lo hemos hecho?

Para alcanzar los objetivos construimos una operación creativa enfocada en volumen, velocidad y consistencia, convirtiéndonos en el hub creativo del área de Trade Marketing. El proceso integró planeación, ejecución y producción continua de piezas digitales e impresas, con el producto como eje central de la estrategia.

Camino digital:

Planificación estratégica y generación de diagnóstico de redes sociales.
Realizar un benchmark comunicación digital y gráfico de la industria.
Manejo y gestión de sus plataformas digitales. (Facebook y LinkedIn)
Definir todos los puntos de impacto del proceso, tanto para la estrategia orgánica, como pautada.
Planear y aterrizar las estrategias de comunicación dependiendo la campaña.
Monitoreo Continuo y Optimización.
Brindar consultoría a equipo Bosch Perú sobre ecosistemas digitales.

Resultados:

De la mano con ADlive se logró consolidar y fidelizar una comunidad digital en Facebook y LinkedIn, gracias a la implementación de estrategias de comunicación efectivas. El enfoque se centró en métricas claves a través de la planificación y ejecución de contenido de calidad tanto orgánico como promocionado en diversas plataformas de redes sociales.

Las estrategias centradas en el marketing de contenido y el diseño personalizado permitió a la marca mejorar la gestión de sus cuentas en redes sociales y manejar eficazmente su presencia en el ámbito digital.