Bosch
Colombia

Construyendo comunidad: El camino digital de Bosch Colombia

Bosch es un gigante global en tecnología y servicios, contando con 402,600 empleados y ventas de 78,700 millones de Euros en 2021. Su actividad se divide en sectores como Movilidad, Tecnología Industrial, Bienes de Consumo, y Energía/Construcción. Con más de 468 subsidiarias en cerca de 60 países y presencia en 150 países, su enfoque principal es la innovación, especialmente en IoT e IA. Desde 2008, en Colombia, busca liderar como proveedor ofreciendo soluciones tecnológicas avanzadas para contribuir al crecimiento y desarrollo del país.

Servicios prestados

Contexto digital:

En sus canales digitales, Bosch Colombia comparte información relevante sobre sus productos, soluciones innovadoras, eventos, promociones y noticias de interés. A través de su sitio web oficial y redes sociales como Facebook y LinkedIn, buscaban interactuar con la audiencia colombiana.

Su enfoque ha estado orientado a brindar contenido útil y educativo, destacando la tecnología, calidad y beneficios de sus productos y servicios. También ofrecen soporte técnico, asistencia y mantener un canal abierto para la retroalimentación de los usuarios.

¿Cómo lo hemos hecho?

Para alcanzar los objetivos realizamos un diagnóstico inicial, junto con la planificación detallada y ejecución precisa de contenido en las plataformas digitales de Bosch.

Este proceso buscó y sigue trabajando la creación de una comunidad digital en torno a la marca. El enfoque central del proyecto radica en posicionar a la marca en el top of mind de los colombianos mediante la implementación de estrategias de contenido efectivas.

Camino digital:

Generación de diagnóstico de redes sociales.
Realizar un benchmark comunicación digital y gráfico de la industria.
Planear y aterrizar las estrategias de comunicación dependiendo la campaña.
Monitoreo Continuo y Optimización.
Brindar consultoría al equipo Pettacci PR sobre ecosistemas digitales.
Definir todos los puntos de impacto del proceso para la estrategia orgánica y pautada.

Resultados:

De la mano con ADlive se logró consolidar y fidelizar una comunidad digital en Facebook y LinkedIn, gracias a la implementación de estrategias de comunicación efectivas. El enfoque se centró en métricas claves a través de la planificación y ejecución de contenido de calidad tanto orgánico como promocionado en diversas plataformas de redes sociales.

Las estrategias centradas en el marketing de contenido y el diseño personalizado permitió a la marca mejorar la gestión de sus cuentas en redes sociales y manejar eficazmente su presencia en el ámbito digital.