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Rich’s
Colombia
Construyendo comunidad: El camino digital de Rich’s Colombia
Rich’s es una marca reconocida por su portafolio de soluciones para panadería, pastelería y gastronomía, con productos diseñados para potenciar procesos, elevar la calidad y habilitar múltiples aplicaciones en distintas líneas de consumo.
En Colombia, el reto fue impulsar la masificación de contenidos y fortalecer la comunicación tanto para el mercado final como para el segmento B2B, manteniendo siempre el producto como protagonista y demostrando la versatilidad de sus usos.
Servicios prestados
- Producción masiva de contenido (digital e impreso).
- Diseño a la medida.
- Desarrollo de material POP para grandes superficies y tiendas aliadas.
- Hub creativo para el área de Trade Marketing (respuesta ágil y producción rápida).
- Integración de IA generativa + IA de lenguaje para acelerar y estandarizar la producción.
Contexto digital
Rich’s necesitaba una estrategia de comunicación que permitiera:
- Masificar y viralizar contenidos, destacando beneficios y aplicaciones del portafolio.
- Humanizar la marca y conectar con el mercado final sin perder enfoque comercial.
- Fortalecer el segmento B2B con piezas claras, consistentes y adaptadas al canal.
- Escalar la producción creativa en volumen y velocidad, sosteniendo calidad y coherencia en todos los formatos.
¿Cómo lo hemos hecho?
Para alcanzar los objetivos construimos una operación creativa enfocada en volumen, velocidad y consistencia, convirtiéndonos en el hub creativo del área de Trade Marketing. El proceso integró planeación, ejecución y producción continua de piezas digitales e impresas, con el producto como eje central de la estrategia.
Camino digital:
- Estructurar una línea de producción masiva de contenido para necesidades digitales e impresas.
- Definir mensajes y enfoques por audiencia (mercado final y B2B) manteniendo el producto como protagonista.
- Desarrollar material POP para grandes superficies y tiendas aliadas según campañas y requerimientos del canal.
- Implementar un sistema de respuesta ágil para solicitudes de Trade Marketing con producción rápida y adaptable.
- Integrar IA generativa e IA de lenguaje para crear contenidos profesionales, consistentes y de alto impacto, optimizando tiempos y recursos sin sacrificar calidad.
- Mantener un proceso continuo de iteración y mejora para sostener consistencia, velocidad y relevancia.
¿Los resultados?
La presencia y operación creativa de Rich’s Colombia evolucionó hacia un modelo más ágil y escalable gracias a la producción masiva de contenido y al acompañamiento continuo de ADlive como hub creativo de Trade Marketing. El enfoque en contenido digital, material impreso y POP permitió fortalecer la comunicación tanto para el mercado final como para el segmento B2B, demostrando la versatilidad del portafolio y sosteniendo al producto como protagonista.
- +320 piezas gráficas (mensuales)
- +60% de efectividad mitigando ronda de ajustes
- +5% aumento de inversión en material POP para B2B
