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Hyundai Before Service

  • Desarrollo Web
  • Diseño UX/UI
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Nuestro reto creativo y desarrollo para Hyundai Before Service

Hyundai Motor Company es el mayor fabricante surcoreano de automóviles.

  • Hyundai se asoció con AD Live con la solicitud de desarrollar un sistema que permitiera la recopilación y almacenamiento de datos del cliente. El objetivo era facilitar el proceso de diligenciamiento de un formulario basado en la inspección del vehículo por parte del cliente.

  • Posteriormente, se buscaba que el cliente completara una encuesta de satisfacción, y finalmente, recibir un PDF personalizado que resumiera la inspección realizada.

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Nuestro acompañamiento y experiencia en desarrollo web

Para abordar esta necesidad, diseñamos un sistema integral que permitía la captura y almacenamiento eficiente de los datos del cliente.

Implementamos un formulario interactivo que guiaba al usuario a través de la inspección del vehículo, recopilando la información necesaria de manera clara y estructurada.

Luego, incorporamos una encuesta de satisfacción que se presentaba de manera intuitiva al cliente después de completar la inspección. La recopilación de comentarios y opiniones contribuía a evaluar la experiencia del cliente.

Finalmente, desarrollamos un mecanismo para generar un PDF personalizado que resumía la inspección y la satisfacción del cliente. Este documento se enviaba automáticamente al cliente, proporcionando una visión detallada y transparente del servicio recibido.

En resumen, el sistema creado por AD Live ofreció una solución integral, desde la recopilación de datos hasta la entrega de un resumen personalizado, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente para Hyundai.

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  • Diseño Figma
  • Lenguajes de desarrollo PHP, HTML, CSS, Javascript, Ajax, Jquery y SQL
  • Framework Wordpress
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